Ce que vous construirez sur Zendesk
Chacun tient en une formule sur données en direct. Ce sont des exemples de syntaxe : les noms de colonnes suivront les champs propres à Zendesk dès la sortie de l'intégration.
=data.tickets.count(id, group, A2, status, "open") =data.ratings.count(id, score, "good")/data.ratings.count(id) =data.tickets.avg(first_reply_hours, agent, A2) Les tables de Zendesk
Tickets · Agents · Groupes · Évaluations de satisfaction
Vos données restent dans Zendesk
Sheets s'ouvrira dans Zendesk, comme une application dans sa propre interface, et lira vos données via l'API de Zendesk avec votre autorisation. Nous prévoyons de le publier sur Zendesk Marketplace.
Votez pour Sheets pour Zendesk
Un vote fait monter Zendesk sur la feuille de route. Laissez aussi votre adresse e-mail et nous vous écrirons une seule fois, à la sortie.
Questions
Sheets pour Zendesk est-il disponible ?
Pas encore. Zendesk figure sur la feuille de route de Sheets. Votez et laissez votre adresse e-mail sur cette page : nous vous prévenons quand ce sera prêt, et les votes décident de ce que nous construisons ensuite.
Que lira Sheets dans Zendesk ?
Vos tickets et agents, sous forme de tables : Tickets, Agents, Groupes et Évaluations de satisfaction. Chaque table devient une source de données que les formules, tableaux croisés dynamiques et graphiques lisent en direct.
Sheets modifiera-t-il quelque chose dans Zendesk ?
C'est prévu en lecture seule : Sheets lit vos données Zendesk et ne les modifie pas.
Qu'est-ce qui fonctionne aujourd'hui ?
Sheets fonctionne aujourd'hui avec QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, HubSpot, FreshBooks, monday.com et Asana.
Vous voulez Sheets pour Zendesk ?
Vos demandes décident de ce que nous construisons ensuite. Nous vous écrivons une seule fois, quand ce sera prêt.
85 outils sur la page des intégrations