Lo que podrás crear con Zendesk
Cada uno es una sola fórmula sobre datos en vivo. Son ejemplos de la sintaxis: los nombres de las columnas seguirán los campos propios de Zendesk cuando salga la integración.
=data.tickets.count(id, group, A2, status, "open") =data.ratings.count(id, score, "good")/data.ratings.count(id) =data.tickets.avg(first_reply_hours, agent, A2) Tablas de Zendesk
Tickets · Agentes · Grupos · Valoraciones de satisfacción
Tus datos se quedan en Zendesk
Sheets se abrirá dentro de Zendesk, como una app en su propia interfaz, y leerá tus datos a través de la API de Zendesk con tu permiso. Tenemos previsto publicarla en Zendesk Marketplace.
Vota por Sheets para Zendesk
Un me gusta sube a Zendesk en la hoja de ruta. Deja también tu correo electrónico y te escribimos una sola vez, cuando salga.
Preguntas
¿Está disponible Sheets para Zendesk?
Todavía no. Zendesk está en la hoja de ruta de Sheets. Dale un me gusta y deja tu correo electrónico en esta página: te avisamos cuando esté lista, y los votos deciden qué construimos a continuación.
¿Qué leerá Sheets de Zendesk?
Tus tickets y agentes, como tablas: Tickets, Agentes, Grupos y Valoraciones de satisfacción. Cada tabla se convierte en una fuente de datos que las fórmulas, las tablas dinámicas y los gráficos leen en vivo.
¿Modificará Sheets algo en Zendesk?
Está previsto en solo lectura: Sheets lee tus datos de Zendesk y no los modifica.
¿Qué funciona hoy?
Hoy Sheets funciona con QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, HubSpot, FreshBooks, monday.com y Asana.
¿Quieres Sheets para Zendesk?
Las solicitudes deciden qué construimos a continuación. Te escribimos una sola vez, cuando esté lista.
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