Lo que podrás crear con ServiceNow
Cada uno es una sola fórmula sobre datos en vivo. Son ejemplos de la sintaxis: los nombres de las columnas seguirán los campos propios de ServiceNow cuando salga la integración.
=data.tickets.count(id, group, A2, status, "open") =data.ratings.count(id, score, "good")/data.ratings.count(id) =data.tickets.avg(first_reply_hours, agent, A2) Tablas de ServiceNow
Tickets · Agentes · Grupos · Valoraciones de satisfacción
Tus datos se quedan en ServiceNow
Sheets se ejecutará en la propia plataforma de apps de ServiceNow, así que tus datos se leen donde ya viven. Tenemos previsto publicarla en ServiceNow Store.
Vota por Sheets para ServiceNow
Un me gusta sube a ServiceNow en la hoja de ruta. Deja también tu correo electrónico y te escribimos una sola vez, cuando salga.
Preguntas
¿Está disponible Sheets para ServiceNow?
Todavía no. ServiceNow está en la hoja de ruta de Sheets. Dale un me gusta y deja tu correo electrónico en esta página: te avisamos cuando esté lista, y los votos deciden qué construimos a continuación.
¿Qué leerá Sheets de ServiceNow?
Tus tickets y agentes, como tablas: Tickets, Agentes, Grupos y Valoraciones de satisfacción. Cada tabla se convierte en una fuente de datos que las fórmulas, las tablas dinámicas y los gráficos leen en vivo.
¿Modificará Sheets algo en ServiceNow?
Está previsto en solo lectura: Sheets lee tus datos de ServiceNow y no los modifica.
¿Qué funciona hoy?
Hoy Sheets funciona con QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, HubSpot, FreshBooks, monday.com y Asana.
¿Quieres Sheets para ServiceNow?
Las solicitudes deciden qué construimos a continuación. Te escribimos una sola vez, cuando esté lista.
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