Cosa costruirai su ServiceNow
Ognuno è una sola formula su dati live. Sono esempi della sintassi: i nomi delle colonne seguiranno i campi di ServiceNow quando l'integrazione sarà disponibile.
=data.tickets.count(id, group, A2, status, "open") =data.ratings.count(id, score, "good")/data.ratings.count(id) =data.tickets.avg(first_reply_hours, agent, A2) Tabelle da ServiceNow
Ticket · Operatori · Gruppi · Valutazioni di soddisfazione
I tuoi dati restano in ServiceNow
Sheets girerà sulla piattaforma di app di ServiceNow, così i tuoi dati vengono letti dove si trovano già. Prevediamo di pubblicarlo su ServiceNow Store.
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Domande
Sheets per ServiceNow è disponibile?
Non ancora. ServiceNow è nella roadmap di Sheets. Metti un like e lascia il tuo indirizzo e-mail in questa pagina: ti avvisiamo quando è pronto, e i voti decidono cosa costruiamo dopo.
Cosa leggerà Sheets da ServiceNow?
I tuoi ticket e operatori, come tabelle: Ticket, Operatori, Gruppi e Valutazioni di soddisfazione. Ogni tabella diventa un'origine dati che formule, tabelle pivot e grafici leggono in tempo reale.
Sheets modificherà qualcosa in ServiceNow?
È prevista la sola lettura: Sheets legge i tuoi dati di ServiceNow e non li modifica.
Cosa funziona oggi?
Oggi Sheets funziona con QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, HubSpot, FreshBooks, monday.com e Asana.
Vuoi Sheets per ServiceNow?
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