Ce que vous construirez sur Intercom
Chacun tient en une formule sur données en direct. Ce sont des exemples de syntaxe : les noms de colonnes suivront les champs propres à Intercom dès la sortie de l'intégration.
=data.tickets.count(id, group, A2, status, "open") =data.ratings.count(id, score, "good")/data.ratings.count(id) =data.tickets.avg(first_reply_hours, agent, A2) Les tables de Intercom
Tickets · Agents · Groupes · Évaluations de satisfaction
Vos données restent dans Intercom
Vous vous connecterez avec votre compte Intercom et donnerez à Sheets un accès en lecture. Sheets s'exécute sur nos serveurs dans l'UE et lit vos données via l'API de Intercom à l'ouverture ou à l'actualisation d'une feuille. Nous prévoyons de le publier sur Intercom App Store.
Votez pour Sheets pour Intercom
Un vote fait monter Intercom sur la feuille de route. Laissez aussi votre adresse e-mail et nous vous écrirons une seule fois, à la sortie.
Questions
Sheets pour Intercom est-il disponible ?
Pas encore. Intercom figure sur la feuille de route de Sheets. Votez et laissez votre adresse e-mail sur cette page : nous vous prévenons quand ce sera prêt, et les votes décident de ce que nous construisons ensuite.
Que lira Sheets dans Intercom ?
Vos tickets et agents, sous forme de tables : Tickets, Agents, Groupes et Évaluations de satisfaction. Chaque table devient une source de données que les formules, tableaux croisés dynamiques et graphiques lisent en direct.
Sheets modifiera-t-il quelque chose dans Intercom ?
C'est prévu en lecture seule : Sheets lit vos données Intercom et ne les modifie pas.
Qu'est-ce qui fonctionne aujourd'hui ?
Sheets fonctionne aujourd'hui avec QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, HubSpot, FreshBooks, monday.com et Asana.
Vous voulez Sheets pour Intercom ?
Vos demandes décident de ce que nous construisons ensuite. Nous vous écrivons une seule fois, quand ce sera prêt.
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