Ce que vous construirez sur Help Scout
Chacun tient en une formule sur données en direct. Ce sont des exemples de syntaxe : les noms de colonnes suivront les champs propres à Help Scout dès la sortie de l'intégration.
=data.tickets.count(id, group, A2, status, "open") =data.ratings.count(id, score, "good")/data.ratings.count(id) =data.tickets.avg(first_reply_hours, agent, A2) Les tables de Help Scout
Tickets · Agents · Groupes · Évaluations de satisfaction
Vos données restent dans Help Scout
Vous vous connecterez avec votre compte Help Scout et donnerez à Sheets un accès en lecture. Sheets s'exécute sur nos serveurs dans l'UE et lit vos données via l'API de Help Scout à l'ouverture ou à l'actualisation d'une feuille.
Votez pour Sheets pour Help Scout
Un vote fait monter Help Scout sur la feuille de route. Laissez aussi votre adresse e-mail et nous vous écrirons une seule fois, à la sortie.
Questions
Sheets pour Help Scout est-il disponible ?
Pas encore. Help Scout figure sur la feuille de route de Sheets. Votez et laissez votre adresse e-mail sur cette page : nous vous prévenons quand ce sera prêt, et les votes décident de ce que nous construisons ensuite.
Que lira Sheets dans Help Scout ?
Vos tickets et agents, sous forme de tables : Tickets, Agents, Groupes et Évaluations de satisfaction. Chaque table devient une source de données que les formules, tableaux croisés dynamiques et graphiques lisent en direct.
Sheets modifiera-t-il quelque chose dans Help Scout ?
C'est prévu en lecture seule : Sheets lit vos données Help Scout et ne les modifie pas.
Qu'est-ce qui fonctionne aujourd'hui ?
Sheets fonctionne aujourd'hui avec QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, HubSpot, FreshBooks, monday.com et Asana.
Vous voulez Sheets pour Help Scout ?
Vos demandes décident de ce que nous construisons ensuite. Nous vous écrivons une seule fois, quand ce sera prêt.
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