Was Sie auf Freshdesk bauen werden
Jeder ist eine einzige Formel auf Live-Daten. Das sind Beispiele für die Syntax: Die Spaltennamen richten sich nach den Feldern von Freshdesk, sobald die Integration startet.
=data.tickets.count(id, group, A2, status, "open") =data.ratings.count(id, score, "good")/data.ratings.count(id) =data.tickets.avg(first_reply_hours, agent, A2) Tabellen aus Freshdesk
Tickets · Agenten · Gruppen · Zufriedenheitsbewertungen
Ihre Daten bleiben in Freshdesk
Sheets läuft auf der eigenen App-Plattform von Freshdesk, sodass Ihre Daten dort gelesen werden, wo sie ohnehin liegen. Wir planen, es im Freshworks Marketplace zu veröffentlichen.
Stimmen Sie für Sheets für Freshdesk
Ein Daumen hoch rückt Freshdesk auf der Roadmap nach oben. Hinterlassen Sie auch Ihre E-Mail-Adresse, und wir schreiben Ihnen einmal, wenn es so weit ist.
Fragen
Ist Sheets für Freshdesk verfügbar?
Noch nicht. Freshdesk steht auf der Sheets-Roadmap. Geben Sie ein Daumen hoch und hinterlassen Sie auf dieser Seite Ihre E-Mail-Adresse: Wir melden uns, sobald es so weit ist, und die Stimmen entscheiden, was wir als Nächstes bauen.
Was liest Sheets aus Freshdesk?
Ihre Tickets und Agenten als Tabellen: Tickets, Agenten, Gruppen und Zufriedenheitsbewertungen. Jede Tabelle wird zu einer Datenquelle, die Formeln, Pivot-Tabellen und Diagramme live lesen.
Verändert Sheets etwas in Freshdesk?
Geplant ist ausschließlich Lesezugriff: Sheets liest Ihre Freshdesk-Daten und verändert sie nicht.
Was funktioniert heute?
Sheets funktioniert heute mit QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, HubSpot, FreshBooks, monday.com und Asana.
Möchten Sie Sheets für Freshdesk?
Anfragen entscheiden, was wir als Nächstes bauen. Wir schreiben Ihnen einmal, wenn es so weit ist.
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