Massanotificatiesysteem
Alles hieronder rust op één regel: een kanaal vraagt, en de telefoon beslist. Dát het aankomt is gegarandeerd; hoe luid het aankomt niet, en elke pagina die je iets anders vertelde was aan het verkopen.
Vier abonnees of vier miljoen, hetzelfde bericht
Versturen valt niet uiteen in werk per ontvanger: een melding wordt één keer geschreven en elke telefoon vraagt wat hij nog niet gezien heeft. Daarom veranderen de kost en de snelheid niet met de omvang van het publiek, is er geen wachtrij om leeg te draaien en geen prijs per bericht om over te onderhandelen. Het is ook de reden dat het stuk over eerlijke cijfers klinkt zoals het klinkt — hetzelfde ontwerp dat dit goedkoop maakt, maakt een ontvangstbewijs onmogelijk.
Een kanaal vraagt. De telefoon beslist.
Elk kanaal geeft aan wat het zou willen kunnen: geluid maken, een banner tonen, Niet storen doorbreken, het scherm overnemen, de tekst voorlezen. Elke abonnee kent die stuk voor stuk toe, op zijn eigen toestel, en kan ze later weer intrekken zonder zich af te melden. Niets wat een kanaal vraagt wordt toegekend door te vragen. Het luidste dat een kanaal zonder toestemming bereikt is een gewone melding — die nog steeds aankomt, en nog steeds zegt wat jij geschreven hebt.
Drie cijfers, en het ene dat we niet drukken
Je krijgt: hoeveel toestellen bereikt konden worden op het moment dat je verstuurde, hoeveel telefoons meldden dat ze de melding openden, en hoeveel bevestigden. Wat je niet krijgt is een bezorgpercentage, want er bestaat nergens in dit product een bezorgregistratie per toestel — en precies die afwezigheid maakt dat versturen naar vier miljoen mensen evenveel kost als naar vier. Lezingen en bevestigingen zijn zelfrapportages van toestellen die ervoor kozen die te sturen, en ze staan zo benoemd in plaats van vermomd als ontvangstbewijs.
Prijs per kanaal, zodat het stille kanaal gratis blijft
Het interne personeelskanaal van een school en het publieke ouderkanaal zijn niet even groot en worden niet gelijk aangerekend. Elk kanaal draagt zijn eigen plan en alles komt op één factuur per werkruimte. Het gratis plan is een echt plan en geen proefperiode: geen kaart, geen aftelklok. Meldingen worden gemeten naar hoeveel abonnees een melding kon bereiken toen je besloot te versturen, en erover gaan wordt aangerekend in plaats van het kanaal stil te leggen — een melding die door een facturatielimiet niet vertrekt, is de verkeerde manier om te falen.
Vragen, gewoon beantwoord
Wordt het trager of duurder naarmate we groeien?
Nee. Een melding wordt één keer geschreven en elk toestel vraagt wat het nog niet gezien heeft, dus vier miljoen abonnees kosten evenveel als vier. Je plan begrenst hoeveel abonnees een kanaal mag hebben, maar het versturen zelf verandert niet van vorm.
Kunnen jullie garanderen dat mijn melding geluid maakt?
Nee, en niemand kan dat eerlijk. Of er geluid komt wordt op het toestel beslist, door wat die abonnee aan jouw kanaal toestond en door zijn eigen instellingen. Wat we wél garanderen is dat de melding elk geabonneerd toestel bereikt. Een dienst die meer belooft heeft het mis of beschrijft een cell broadcast van een operator, en dat is iets heel anders.
Waarom is er geen bezorgpercentage?
Omdat er nergens in het product een bezorgregistratie per toestel bestaat, en dat is een bewuste ontwerpkeuze en geen gat. De inbox van een telefoon is een query over verstuurde meldingen, en dat maakt de kost onafhankelijk van de omvang van het publiek. We tonen liever drie cijfers waar we achter staan dan een vierde dat we verzonnen hebben.
Wat gebeurt er als we over ons plan gaan?
Extra meldingen worden aan het metertarief aangerekend in plaats van geweigerd: een melding die door een facturatielimiet niet vertrekt is de verkeerde fout. Over de abonneelimiet gaan is anders — nieuwe abonnementen komen in de wachtrij, ontvangen niets, krijgen dat te horen, en worden oudste eerst vrijgegeven wanneer de limiet stijgt.
Zeg het één keer. Elke geabonneerde telefoon krijgt het.
Gratis tot 100 abonnees, geen kaart om te starten, en de handle blijft permanent van jou.
Start een kanaal