Passer outre Ne pas déranger
Tout ce qui suit repose sur une règle : un canal demande, et le téléphone décide. Que le message arrive est garanti ; à quel volume il arrive ne l’est pas, et toute page qui vous a dit le contraire était en train de vendre.
Trois échelons, et chacun coûte quelque chose
Normal est une notification dans le volet et ne demande aucune autorisation. Important est une bannière avec un son, si la personne l’a accordé à ce canal. Urgent peut prendre l’écran, passer outre Ne pas déranger et être lu à voix haute — chacune accordée séparément, chacune refusable. L’échelon est un plafond et non un résultat, et c’est aussi un budget : un canal qui dépense Urgent pour un parking fermé perd l’autorisation le jour même, auprès des seules personnes qui pouvaient la donner.
Un canal demande. Le téléphone décide.
Chaque canal déclare ce qu’il aimerait pouvoir faire : émettre un son, afficher une bannière, passer outre Ne pas déranger, prendre l’écran, lire le texte à voix haute. Chaque personne abonnée accorde ces autorisations une par une, sur son propre téléphone, et peut en retirer n’importe laquelle ensuite sans se désabonner. Rien de ce qu’un canal demande n’est accordé par le fait de le demander. Le plus fort qu’un canal sans autorisation puisse obtenir est une notification ordinaire — qui arrive quand même, et qui dit quand même ce que vous avez écrit.
Questions, réponses sans détour
Quand faut-il utiliser la priorité urgente ?
Quand quelqu’un doit agir dans les minutes qui suivent : une évacuation, un confinement, une vraie consigne de sécurité. Pas pour un changement d’horaire, ni pour quoi que ce soit qui se lirait aussi bien une heure plus tard. Urgent est accordé un par un par les abonnés et retiré tout aussi facilement : cela se comporte comme un budget, pas comme un réglage.
Pouvez-vous garantir que mon alerte fera du bruit ?
Non, et personne ne le peut honnêtement. Le fait qu’un son se déclenche est décidé sur le téléphone, par ce que cette personne a accordé à votre canal et par ses propres réglages. Ce que nous garantissons, c’est que l’alerte atteint chaque appareil abonné. Un service qui promet davantage se trompe, ou décrit une diffusion cellulaire d’opérateur, qui est tout autre chose.
Les abonnés doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils installent l’application, s’abonnent à un identifiant, et c’est tout. Seule la personne qui gère le canal s’inscrit à quelque chose.
Comment les gens trouvent-ils mon canal ?
Par l’identifiant que vous leur donnez : sur une affiche, dans un mail d’inscription, sur un QR code, dans un pied de page. Les canaux publics apparaissent aussi dans la liste de découverte de l’application. Les canaux scellés n’apparaissent nulle part, volontairement.
Dites-le une fois. Tous les téléphones abonnés le reçoivent.
Gratuit jusqu’à 100 abonnés, sans carte pour commencer, et l’identifiant est à vous définitivement.
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