Système d’alerte de masse
Tout ce qui suit repose sur une règle : un canal demande, et le téléphone décide. Que le message arrive est garanti ; à quel volume il arrive ne l’est pas, et toute page qui vous a dit le contraire était en train de vendre.
Quatre abonnés ou quatre millions, le même message
L’envoi ne se décompose pas en travail par destinataire : une alerte est écrite une fois et chaque téléphone demande ce qu’il n’a pas encore vu. C’est pourquoi le coût et la vitesse ne changent pas avec la taille du public, pourquoi il n’y a pas de file à vider ni de prix par message à négocier. C’est aussi la raison pour laquelle la section sur les chiffres honnêtes se lit ainsi : la conception qui rend cela bon marché est celle qui rend un accusé de réception impossible.
Un canal demande. Le téléphone décide.
Chaque canal déclare ce qu’il aimerait pouvoir faire : émettre un son, afficher une bannière, passer outre Ne pas déranger, prendre l’écran, lire le texte à voix haute. Chaque personne abonnée accorde ces autorisations une par une, sur son propre téléphone, et peut en retirer n’importe laquelle ensuite sans se désabonner. Rien de ce qu’un canal demande n’est accordé par le fait de le demander. Le plus fort qu’un canal sans autorisation puisse obtenir est une notification ordinaire — qui arrive quand même, et qui dit quand même ce que vous avez écrit.
Trois chiffres, et celui que nous n’imprimerons pas
Vous obtenez : combien d’appareils pouvaient être atteints au moment de l’envoi, combien de téléphones ont signalé avoir ouvert l’alerte, et combien ont accusé réception. Ce que vous n’obtenez pas, c’est un taux de délivrance, car il n’existe nulle part dans ce produit d’enregistrement de délivrance par appareil — et c’est précisément cette absence qui fait qu’envoyer à quatre millions de personnes coûte autant qu’envoyer à quatre. Les lectures et les accusés sont des auto-déclarations d’appareils qui ont choisi de les envoyer, et ils sont nommés comme tels plutôt que déguisés en reçus.
Facturé par canal, pour que le canal discret reste gratuit
Le canal interne du personnel d’une école et son canal public pour les parents n’ont pas la même taille et ne sont pas facturés pareil. Chaque canal porte son propre plan et tout arrive sur une facture par espace de travail. L’offre gratuite est une vraie offre et non un essai : pas de carte, pas de compte à rebours. Les alertes sont comptées selon le nombre d’abonnés qu’une alerte pouvait atteindre au moment où vous avez décidé de l’envoyer, et un dépassement est facturé plutôt que de faire taire le canal — une alerte qui ne part pas à cause d’une limite de facturation est la mauvaise façon d’échouer.
Questions, réponses sans détour
Est-ce plus lent ou plus cher quand on grandit ?
Non. Une alerte est écrite une fois et chaque appareil demande ce qu’il n’a pas vu, donc quatre millions d’abonnés coûtent autant que quatre. Votre plan limite le nombre d’abonnés d’un canal, mais l’envoi lui-même ne change pas de forme.
Pouvez-vous garantir que mon alerte fera du bruit ?
Non, et personne ne le peut honnêtement. Le fait qu’un son se déclenche est décidé sur le téléphone, par ce que cette personne a accordé à votre canal et par ses propres réglages. Ce que nous garantissons, c’est que l’alerte atteint chaque appareil abonné. Un service qui promet davantage se trompe, ou décrit une diffusion cellulaire d’opérateur, qui est tout autre chose.
Pourquoi n’y a-t-il pas de taux de délivrance ?
Parce qu’il n’existe nulle part dans le produit d’enregistrement de délivrance par appareil, et c’est un choix de conception délibéré plutôt qu’un manque. La boîte de réception d’un téléphone est une requête sur les alertes envoyées, ce qui rend le coût indépendant de la taille du public. Nous préférons montrer trois chiffres que nous assumons plutôt qu’un quatrième inventé.
Que se passe-t-il si nous dépassons le plan ?
Les alertes supplémentaires sont facturées au tarif compteur plutôt que refusées : une alerte qui ne part pas à cause d’une limite de facturation est la mauvaise erreur. Dépasser le plafond d’abonnés est différent — les nouveaux abonnements sont mis en file, ne reçoivent rien, en sont informés, et sont libérés du plus ancien au plus récent quand le plafond monte.
Dites-le une fois. Tous les téléphones abonnés le reçoivent.
Gratuit jusqu’à 100 abonnés, sans carte pour commencer, et l’identifiant est à vous définitivement.
Créer un canal