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Alertes de rendez-vous pour un salon

La mise en place prend une minute environ. Le plus lent n’est pas le logiciel : c’est de décider comment vous vous appelez, car l’identifiant finit sur une affiche et ne se modifie plus ensuite.

À quoi cela ressemble vraiment

Un fauteuil vide à onze heures, c’est de l’argent qui ne revient pas. Un canal auquel vos habitués se sont abonnés transforme une annulation en offre en dix secondes : « 11h00 libre aujourd’hui — au premier qui appelle. » Et les rappels de demain s’écrivent le dimanche et se programment pour la veille au soir.

Comment le mettre en place

  1. Créez un canal au nom du salon et placez son QR code sur le miroir, la carte et la vitrine.
  2. Programmez les rappels à l’avance ; envoyez les annulations à l’instant où elles arrivent.
  3. Priorité normale partout. Une coupe qui passe outre « Ne pas déranger » vous coûte l’autorisation dont vous aurez besoin le jour de la tempête.

Rédiger, programmer, envoyer — et ce qu’annuler ne défait pas

Rédiger et envoyer sont volontairement des droits différents, pour que la personne ou le script qui écrit une alerte n’ait pas le droit de la publier. Une alerte programmée devient visible à son heure sans que rien n’ait à tourner à cette minute : un serveur brièvement en panne livre donc en retard plutôt que jamais. Annuler est honnête sur ses limites : cela arrête une alerte pour les téléphones qui ne l’ont pas encore récupérée et ne fait rien pour ceux qui l’ont déjà. Une alerte ne peut pas être reprise.

Un identifiant, imprimé une fois, définitif

Un canal vit sur drop.top suivi de son identifiant, et cette adresse ne change jamais. Elle n’est plus modifiable après la création, car elle finit sur une affiche à l’entrée d’une école, sur une porte de festival et dans un QR code que quelqu’un a déjà plastifié. La page derrière explique ce qu’est le canal, ce qu’il demande à un téléphone et comment s’abonner — de sorte qu’un inconnu lisant une affiche peut décider avant d’installer quoi que ce soit. Nous générons le QR code nous-mêmes, côté serveur, et il ne part jamais chez un service d’images tiers.

Facturé par canal, pour que le canal discret reste gratuit

Le canal interne du personnel d’une école et son canal public pour les parents n’ont pas la même taille et ne sont pas facturés pareil. Chaque canal porte son propre plan et tout arrive sur une facture par espace de travail. L’offre gratuite est une vraie offre et non un essai : pas de carte, pas de compte à rebours. Les alertes sont comptées selon le nombre d’abonnés qu’une alerte pouvait atteindre au moment où vous avez décidé de l’envoyer, et un dépassement est facturé plutôt que de faire taire le canal — une alerte qui ne part pas à cause d’une limite de facturation est la mauvaise façon d’échouer.

Questions, réponses sans détour

Puis-je annuler un envoi ?

Non. Annuler l’arrête pour les téléphones qui ne l’ont pas encore récupérée et ne fait rien pour ceux qui l’ont déjà. Rédigez en brouillon et relisez avant d’envoyer ; cette habitude vaut mieux que n’importe quel bouton d’annulation que nous pourrions offrir.

Puis-je changer mon identifiant plus tard ?

Non, et c’est volontaire. Il finit sur des affiches et dans des QR codes, et un identifiant modifiable transforme le panneau plastifié de quelqu’un en lien mort. Choisissez-le comme un nom de rue.

Que se passe-t-il si nous dépassons le plan ?

Les alertes supplémentaires sont facturées au tarif compteur plutôt que refusées : une alerte qui ne part pas à cause d’une limite de facturation est la mauvaise erreur. Dépasser le plafond d’abonnés est différent — les nouveaux abonnements sont mis en file, ne reçoivent rien, en sont informés, et sont libérés du plus ancien au plus récent quand le plafond monte.

Les abonnés doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils installent l’application, s’abonnent à un identifiant, et c’est tout. Seule la personne qui gère le canal s’inscrit à quelque chose.

Dites-le une fois. Tous les téléphones abonnés le reçoivent.

Gratuit jusqu’à 100 abonnés, sans carte pour commencer, et l’identifiant est à vous définitivement.

Créer un canal