Alertes programmées
Tout ce qui suit repose sur une règle : un canal demande, et le téléphone décide. Que le message arrive est garanti ; à quel volume il arrive ne l’est pas, et toute page qui vous a dit le contraire était en train de vendre.
Rédiger, programmer, envoyer — et ce qu’annuler ne défait pas
Rédiger et envoyer sont volontairement des droits différents, pour que la personne ou le script qui écrit une alerte n’ait pas le droit de la publier. Une alerte programmée devient visible à son heure sans que rien n’ait à tourner à cette minute : un serveur brièvement en panne livre donc en retard plutôt que jamais. Annuler est honnête sur ses limites : cela arrête une alerte pour les téléphones qui ne l’ont pas encore récupérée et ne fait rien pour ceux qui l’ont déjà. Une alerte ne peut pas être reprise.
Trois chiffres, et celui que nous n’imprimerons pas
Vous obtenez : combien d’appareils pouvaient être atteints au moment de l’envoi, combien de téléphones ont signalé avoir ouvert l’alerte, et combien ont accusé réception. Ce que vous n’obtenez pas, c’est un taux de délivrance, car il n’existe nulle part dans ce produit d’enregistrement de délivrance par appareil — et c’est précisément cette absence qui fait qu’envoyer à quatre millions de personnes coûte autant qu’envoyer à quatre. Les lectures et les accusés sont des auto-déclarations d’appareils qui ont choisi de les envoyer, et ils sont nommés comme tels plutôt que déguisés en reçus.
Questions, réponses sans détour
Puis-je annuler un envoi ?
Non. Annuler l’arrête pour les téléphones qui ne l’ont pas encore récupérée et ne fait rien pour ceux qui l’ont déjà. Rédigez en brouillon et relisez avant d’envoyer ; cette habitude vaut mieux que n’importe quel bouton d’annulation que nous pourrions offrir.
Pourquoi n’y a-t-il pas de taux de délivrance ?
Parce qu’il n’existe nulle part dans le produit d’enregistrement de délivrance par appareil, et c’est un choix de conception délibéré plutôt qu’un manque. La boîte de réception d’un téléphone est une requête sur les alertes envoyées, ce qui rend le coût indépendant de la taille du public. Nous préférons montrer trois chiffres que nous assumons plutôt qu’un quatrième inventé.
Les abonnés doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils installent l’application, s’abonnent à un identifiant, et c’est tout. Seule la personne qui gère le canal s’inscrit à quelque chose.
Comment les gens trouvent-ils mon canal ?
Par l’identifiant que vous leur donnez : sur une affiche, dans un mail d’inscription, sur un QR code, dans un pied de page. Les canaux publics apparaissent aussi dans la liste de découverte de l’application. Les canaux scellés n’apparaissent nulle part, volontairement.
Dites-le une fois. Tous les téléphones abonnés le reçoivent.
Gratuit jusqu’à 100 abonnés, sans carte pour commencer, et l’identifiant est à vous définitivement.
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