Avisos de franja de entrega

Cómo se ve esto en la práctica

Una entrega fallida cuesta dos viajes y una conversación sobre la devolución. Un canal por ruta le dice a todos los que están en ella que la furgoneta lleva una hora de retraso, que la calle está cortada o que el reparto de hoy pasa a mañana — una vez, en lugar de cuarenta.

Cómo montarlo

1. Crea un canal por ruta o por almacén y entrega el código cuando el cliente hace el pedido.
2. Envía la franja por la mañana y las excepciones según ocurran.
3. Obtienes cuántos teléfonos podían alcanzarse y cuántos lo abrieron — no un acuse de entrega, porque este producto no guarda registro por dispositivo y no va a inventarlo.

Redactar, programar, enviar — y lo que cancelar no deshace

Redactar y enviar son permisos deliberadamente distintos, para que la persona o el script que escribe un aviso no pueda publicarlo. Un aviso programado se vuelve visible a su hora sin que nada tenga que ejecutarse en ese minuto, así que un servidor que estuvo caído un rato entrega tarde en lugar de nunca. Cancelar es honesto sobre sus límites: detiene el aviso para los teléfonos que aún no lo han recogido y no hace nada con los que ya lo tienen. Un aviso no se puede retirar.

Dibuja un círculo sin saber quién está dentro

Colocas un centro y un radio en un mapa, y el círculo viaja unido al aviso. El teléfono de cada persona suscrita lo recibe, compara localmente su propia posición y decide si lo muestra. Nunca se nos envía la posición de nadie: por eso esto es un hecho de diseño y no una promesa, no existe en ninguna parte una columna que pudiera guardarla. De ahí salen dos consecuencias deliberadas. Una geovalla solo reduce: no puede añadir a alguien que no se suscribió. Y ante la duda muestra: un teléfono que no consigue saber dónde está enseña el aviso en vez de ocultarlo, porque perderse una evacuación es peor que ver una destinada a la calle de al lado.

Tres cifras, y la que no vamos a imprimir

Obtienes: a cuántos dispositivos se podía llegar en el momento del envío, cuántos teléfonos informaron de que abrieron el aviso, y cuántos lo confirmaron. Lo que no obtienes es una tasa de entrega, porque no existe en ningún punto del producto un registro de entrega por dispositivo — y esa ausencia es justo lo que hace que enviar a cuatro millones cueste lo mismo que enviar a cuatro. Las lecturas y las confirmaciones son autodeclaraciones de dispositivos que eligieron enviarlas, y se llaman así en vez de disfrazarse de acuse de recibo.