Zustellraten von Warnungen, erklärt
Diese Seite ist für jemanden geschrieben, dem schon einmal eine Zustellgarantie verkauft wurde und der herausfand, was sie wert war. Deshalb beginnt sie mit den Grenzen, statt mit ihnen zu enden.
Drei Zahlen, und die eine, die wir nicht drucken
Ihr bekommt: wie viele Geräte im Moment des Sendens erreichbar waren, wie viele Telefone gemeldet haben, dass sie die Meldung geöffnet haben, und wie viele bestätigt haben. Was ihr nicht bekommt, ist eine Zustellquote, denn es gibt nirgends in diesem Produkt einen Zustellnachweis pro Gerät — und genau dieses Fehlen macht, dass Senden an vier Millionen so viel kostet wie Senden an vier. Gelesen- und Bestätigt-Meldungen sind Selbstauskünfte von Geräten, die sich dafür entschieden haben, und sie sind so benannt, statt als Empfangsbestätigung verkleidet zu werden.
Ein Kanal bittet. Das Telefon entscheidet.
Jeder Kanal erklärt, was er gern können würde: einen Ton erzeugen, ein Banner zeigen, „Nicht stören“ übergehen, den Bildschirm übernehmen, den Text vorlesen. Jede abonnierende Person erteilt diese Rechte einzeln, auf dem eigenen Gerät, und kann jedes davon später zurücknehmen, ohne den Kanal zu verlassen. Nichts, worum ein Kanal bittet, wird durch das Bitten gewährt. Das Lauteste, was ein Kanal ohne Erlaubnis erreicht, ist eine gewöhnliche Mitteilung — die trotzdem ankommt und trotzdem sagt, was ihr geschrieben habt.
Vier Abonnenten oder vier Millionen, dieselbe Nachricht
Senden zerfällt nicht in Arbeit pro Empfänger: eine Meldung wird einmal geschrieben, und jedes Telefon fragt nach dem, was es noch nicht gesehen hat. Deshalb ändern sich Kosten und Geschwindigkeit nicht mit der Größe des Publikums, deshalb gibt es keine Warteschlange abzuarbeiten und keinen Preis pro Nachricht zu verhandeln. Es ist auch der Grund, warum der Abschnitt über ehrliche Zahlen so klingt, wie er klingt: derselbe Entwurf, der dies billig macht, macht eine Empfangsbestätigung unmöglich.
Fragen, klar beantwortet
Warum gibt es keine Zustellquote?
Weil es nirgends im Produkt einen Zustellnachweis pro Gerät gibt, und das ist eine bewusste Entwurfsentscheidung und keine Lücke. Der Posteingang eines Telefons ist eine Abfrage über gesendete Meldungen, und genau das macht die Kosten unabhängig von der Publikumsgröße. Wir zeigen lieber drei Zahlen, für die wir geradestehen, als eine vierte, die wir erfunden haben.
Könnt ihr garantieren, dass meine Meldung einen Ton macht?
Nein, und das kann ehrlicherweise niemand. Ob ein Ton kommt, entscheidet das Gerät anhand dessen, was diese Person eurem Kanal erlaubt hat, und anhand ihrer eigenen Einstellungen. Garantiert ist, dass die Meldung jedes abonnierte Gerät erreicht. Ein Dienst, der mehr verspricht, irrt sich oder beschreibt einen Cell Broadcast des Netzbetreibers, und das ist etwas völlig anderes.
Wird es langsamer oder teurer, wenn wir wachsen?
Nein. Eine Meldung wird einmal geschrieben, und jedes Gerät fragt nach dem, was es noch nicht gesehen hat — vier Millionen Abonnenten kosten also so viel wie vier. Euer Tarif begrenzt, wie viele Abonnenten ein Kanal haben darf, aber das Senden selbst ändert seine Form nicht.
Brauchen Abonnenten ein Konto?
Nein. Sie installieren die App, abonnieren ein Kürzel, und das war es. Nur wer den Kanal betreibt, meldet sich irgendwo an.
Einmal sagen. Jedes abonnierte Telefon bekommt es.
Kostenlos bis 100 Abonnenten, ohne Karte starten, und das Kürzel gehört dauerhaft euch.
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