Meldungen zum Lieferzeitfenster

Wie das in der Praxis aussieht

Eine verpasste Lieferung kostet zwei Fahrten und ein Gespräch über die Erstattung. Ein Kanal pro Tour sagt allen darauf, dass der Wagen eine Stunde hinterher ist, dass die Straße gesperrt ist oder dass die heutige Lieferung morgen kommt — einmal statt vierzigmal.

So richten Sie es ein

1. Legen Sie einen Kanal pro Tour oder pro Depot an und geben Sie den Code bei der Buchung mit.
2. Senden Sie das Zeitfenster am Morgen und die Ausnahmen, sobald sie eintreten.
3. Sie sehen, wie viele Telefone erreichbar waren und wie viele geöffnet haben — keine Zustellbestätigung, denn dieses Produkt führt keine Aufzeichnung pro Gerät und erfindet auch keine.

Entwerfen, planen, senden — und was Abbrechen nicht rückgängig macht

Verfassen und Senden sind bewusst verschiedene Rechte, damit die Person oder das Skript, das eine Meldung schreibt, sie nicht veröffentlichen darf. Eine geplante Meldung wird zu ihrer Zeit sichtbar, ohne dass in dieser Minute etwas laufen muss — ein Server, der kurz aus war, stellt also verspätet zu statt gar nicht. Abbrechen ist ehrlich über seine Grenzen: es stoppt eine Meldung bei Telefonen, die sie noch nicht abgeholt haben, und tut gar nichts bei denen, die sie schon haben. Eine Meldung lässt sich nicht zurückholen.

Einen Kreis ziehen, ohne zu wissen, wer darin ist

Ihr setzt Mittelpunkt und Radius auf eine Karte, und der Kreis reist an der Meldung mit. Das Telefon jeder abonnierenden Person empfängt sie, vergleicht lokal die eigene Position und entscheidet dann, ob es sie anzeigt. Es wird nie eine Position an uns gesendet; deshalb ist das ein Entwurfsfaktum und kein Versprechen: es gibt nirgends eine Spalte, die eine halten könnte. Zwei Dinge folgen daraus bewusst. Ein Geofence grenzt immer nur ein — er kann niemanden hinzufügen, der nicht abonniert hat. Und im Zweifel zeigt er: ein Telefon, das seine Position nicht ermitteln kann, zeigt die Meldung, statt sie zu verbergen, denn eine Evakuierung zu verpassen ist schlimmer, als eine zu sehen, die der Nachbarstraße galt.

Drei Zahlen, und die eine, die wir nicht drucken

Ihr bekommt: wie viele Geräte im Moment des Sendens erreichbar waren, wie viele Telefone gemeldet haben, dass sie die Meldung geöffnet haben, und wie viele bestätigt haben. Was ihr nicht bekommt, ist eine Zustellquote, denn es gibt nirgends in diesem Produkt einen Zustellnachweis pro Gerät — und genau dieses Fehlen macht, dass Senden an vier Millionen so viel kostet wie Senden an vier. Gelesen- und Bestätigt-Meldungen sind Selbstauskünfte von Geräten, die sich dafür entschieden haben, und sie sind so benannt, statt als Empfangsbestätigung verkleidet zu werden.